Retningslinjer for frakt

Leveringstid

Vår normale leveringstid er 1–5 virkedager fra bestillingen er behandlet. Bestillinger som gjøres i helger eller på helligdager, behandles påfølgende virkedag.

Fraktkostnader

Fraktkostnadene beregnes ved utsjekking basert på leveringsadresse og valgt fraktmetode. Vi tilbyr gratis frakt på bestillinger over 999 kr.

Forsinkelser

Vi tilstreber å levere innen angitt tid, men forsinkelser kan oppstå. Skulle det oppstå forsinkelser uten varsel, kontakt oss på post@kavabutikken.no for oppdatering.

Skadet pakke

Hvis pakken er synlig skadet ved levering, vennligst dokumenter skaden med bilder og kontakt oss umiddelbart. Vi håndterer saken i henhold til gjeldende lovverk.

Uavhentede pakker

Pakker som ikke hentes innen fristen, returneres til oss. Ved uavhentede pakker forbeholder vi oss retten til å belaste kunden for returkostnadene.

Kontakt oss 

Har du spørsmål om frakt, kontakt oss på post@kavabutikken.no